2025年3月3日 納品後の「修正」「変更」の違いについて 納品後の「修正」「変更」どちらを選択するか分からないという声をいただいておりますので、ご説明をさせていただきます。 【修正】・・・原稿に記載している内容やご依頼時(備考欄)にいただいたご指示が納品データに反映されていない場合（不備・誤り）は無償対応となります。 例）文字が原稿と相違している 備考欄に記載した内容が反映されていない 【変更】・・・原稿やご依頼時(備考欄)にご指示いただいていない新たなご要望は「変更」のため有償(220円税込)での対応となります。 例）原稿の和室を洋室に変更 原稿に記載のない帖数の追加 ありがたいことに多くのお客様にサービスをご利用いただけておりますが、一部のお客様からの原稿やご依頼時の指示にはない「変更」の指示に対しての対応業務(変更実作業や再納品、ご説明や確認を含め)が増えてしまっている現状がございます。 この状態でサービスを継続した場合 、作業効率が悪化し現状の作成料金を維持することが難しい状況となっております。 弊社といたしましても「変更」を少なくするため、ご依頼時の原稿への加筆や備考欄へご指示をいただくよう周知させていただいておりますので、何卒ご理解の程、よろしくお願いします。 誠に恐縮ではございますが 、2025年4月以降については運営側で「変更」と判断したご依頼については「修正(無償)」をご選択されていても「変更(有償)」とさせていただき、費用をご請求させていただきますので、何卒ご了承ください 。 今後ともより良いサービスをお届けできるよう努力してまいりますので、よろしくお願いいたします。
